価値あるPR総合情報サイト！広報視点のコーポレートサイト作成５つのポイント

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SNSを使った広報・PR活動の運用のポイントとメリット４選

この記事では広報・PR担当者の皆さんに向けて、「コーポレートサイト」に関するポイントなどについてお伝えしていきます。

「これからコーポレートサイトを作り始める予定」という方から、「すでにコーポレートサイトはあるものの改善の必要性を感じている」という方にまでおすすめの内容となっています。

本記事では、コーポレートサイトの概要とサービスサイトとの違い、そしてコーポレートサイトを立ち上げて運営することのメリットや、作成・運営のポイントなどに関してお話ししますので、ぜひ参考にしてください。

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コーポレートサイトとは？｜サービスサイトとの違いは？

明確な定義はありませんが、コーポレートサイトとは「企業の基本情報を網羅的に載せるウェブサイト」のことであり、最大の目的は「どのような企業なのかを知ってもらうこと」です。

ターゲットは一般ユーザー、取引先企業（もしくは取引をしようか考えている段階の企業）、就職希望者、株主など様々。裏を返せば、「あらゆる層のニーズを満たすサイト」でなければならないということでもあります。

コーポレートサイトとサービスサイトの違いは？

こちらもハッキリとした定義はありませんが、コーポレートサイトとサービスサイトの主な違いは以下の通りです。

コーポレートサイトについて

コーポレートサイトの主な特徴は以下の通りです。

ターゲット：ほぼ全員
主目的：あらゆる情報発信やブランディング、企業のメッセージを伝える
ターゲット層の考え：○○ってどんな企業？　とりあえずアクセスしてみよう

サービスサイトについて

サービスサイトの主な特徴は以下の通りです。

ターゲット：商品・サービスへの興味がある人
主目的：問い合わせの獲得、直接的に売上につなげる（購入ページへの誘導など）
ターゲット層の考え：○○ができる商品・サービスはないだろうか、他企業の□□と比較検討したい

もちろんユーザー側が「これはコーポレートサイトで、これはサービスサイトで……」など明確に意識するわけではありません。しかし企業側は、おおよそこのような認識でコーポレートサイトやサービスサイトを作るといいでしょう。

コーポレートサイトを作ることの広報・PR上の5つのメリット

それではコーポレートサイトを作ることの広報・PR上のメリットをいくつか挙げていきます。コーポレートサイトを立ち上げる・運営し続けることも簡単ではないので、きちんとこれらのメリットが発生するようにしなければ意味がありません。

メリット①：ユーザーに「あのサイトにアクセスするだけでいい」という認識が生まれる

情報をしっかりと網羅しているコーポレートサイトを用意しておけば、ユーザーに「あのサイトにアクセスするだけでいい」という認識が生まれます。

これによって「自社に関してなんらかの解説をしているサイト」などにアクセスを取られにくくなりますし、近年増えた「AIによる概要だけで満足するユーザー」なども減ることでしょう。「サイトを閲覧すればわかる」という信頼があるので、「無理にAIだけで済ませなくてもいいか」という気持ちになるのです。

また、「あのサイトだけでいい」という感覚は一般ユーザーだけでなく、将来の取引相手、株主、就職活動者などあらゆる層に生まれ得るものであり、そう考える人が増えれば間接的に利益が伸びたり、採用希望者が増えたりすることでしょう。

メリット②：社名や商品・サービス名などの「指名検索」に強くなる

企業名、商品・サービス名などの固有名詞でインターネット検索をかけることを「指名検索」と言います。そしてSEO施策を丁寧に練った上でコーポレートサイトを立ち上げれば、指名検索における検索順位1位はまず間違いなくそのサイトで独占できます。

指名検索をするユーザーは明確に「○○（その固有名詞）を買いたい」、「□□（企業名）について調べたい」などと考えています。そのままサイトにアクセスしてもらい「求めている情報」を提供すれば、購入や登録などの行動をする可能性が高いので、逃さないようにしたいところです。

油断していると指名検索でも「自社サイト」で検索順位1位を逃す可能性がある

油断していると、たとえ指名検索でも「コーポレートサイト」や「サービスサイト」が検索順位1位を逃す可能性があるので気を付けてください。酷い場合は、個人のアフィリエイトブログやオンラインショップのページで埋め尽くされて5位にも入れないことさえあります。

メリット③：ブランディングがしやすい

「企業としてのイメージを構築すること」をブランディングと言いますが、コーポレートサイトの掲載情報やメッセージ、デザインによってもそれは十二分にできます。

他の方法の広報・PR発信もブランディングの一環ではあるものの、どうしても1回の発信における情報量には限界がありますよね。しかしコーポレートサイトであれば、その問題は大幅に軽減されています。

メリット④：様々な自社サイトと接続できる

すでに解説したサービスサイト、そして就職活動者向けサイト（採用サイト）、IRサイト（株主や投資家向けサイト）などと簡単に接続できる（相互リンクできる）のもコーポレートサイトの魅力の一つ。

一般ユーザーからしても、例えば「IR情報が見たいが、とりあえずコーポレートサイトにアクセスすればいいだろう」など、やはり先ほどお伝えした「コーポレートサイトに行きさえすればいい」の延長になっているといえますよね。

ちなみに各種自社サイト同士をリンクで接続することにより、「被リンク数」が増えてSEO的な評価も高くなるとされています。すでに複数の各種自社サイトで検索上位を独占できていると、SEO的に「被リンク数」を増やす意義を感じにくいかもしれません。しかしGoogleなどのSEO評価の基準は日々調整されているので、何かある前にリンク関連を整えておくに越したことはありません。