【調査レポート】68%の人が「7割のアプリを1ヶ月で手放す」使い続けられるアプリの共通点は「初回から直感的に操作できる」(77%)
【調査レポート】68%の人が「7割のアプリを1ヶ月で手放す」使い続けられるアプリの共通点は「初回から直感的に操作できる」(77%)
株式会社Pentagonは、デザイナー主導でUI/UXに強みを持つアプリ開発会社として、スマートフォンアプリのUI/UX実態調査を実施しました。調査では、68.1%が「ダウンロードしたアプリの2〜3割以下しか1ヶ月以上使わない」と回答。離脱理由1位は「必要な機能がなかった」でしたが、上位要因の多くはUI/UX設計に起因していました。また、使い続けるアプリの条件や第一印象で重視される要素の1位はいずれも「直感的に操作できること」でした。さらに85.8%が課金判断にデザインが影響すると答えており、継続率や信頼形成にUI/UXが重要であることが明らかになりました。
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