AI搭載チャットボット『FirstContact』 とクラウド対応FAQシステム 『MatchWeb』が連携～チャットボットのナビゲートによるユーザビリティ～

AI搭載チャットボット『FirstContact』 とクラウド対応FAQシステム 『MatchWeb』が連携～チャットボットのナビゲートによるユーザビリティ～
　ベトナムオフショア開発やAI（人工知能）事業を行う株式会社バイタリフィ（所在地：東京都渋谷区、代表取締役：川勝潤治、以下当社）は当社が提供するAI搭載チャットボットサービス「FirstContact（ファーストコンタクト）」と、エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社（所在地：神奈川県川崎市、代表取締役社長：木村丈治、以下：NTT-AT社）が提供するクラウド対応FAQシステム 「MatchWeb（マッチウェブ）」の連携を2021年6月8日に開始しました。これにより、膨大な情報量のFAQにおけるチャットボットのナビゲートが可能となり、ユーザビリティの向上を支援してまいります。
Source: PR最新情報

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