＜調査報告＞ECサイトのカゴ落ち率は平均約62.9％、機会損失額は売上の約2.6倍。～株式会社イー・エージェンシー

＜調査報告＞ECサイトのカゴ落ち率は平均約62.9％、機会損失額は売上の約2.6倍。～株式会社イー・エージェンシー
“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹、以下イー・エージェンシー）が提供するプロダクトブランド『さぶみっと！』のひとつ、カゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY®』は、2025年1月〜12月の当サービスにおけるカゴ落ち率や機会損失額、また、カゴ落ちメールの配信効果に関する調査レポートをまとめました。本調査の結果、平均カゴ落ち率は62.9%となり、ECサイトにおいて売上の約2.6倍に相当する甚大な機会損失が発生している実態が明らかになりました。一方で、カゴ落ちメールの活用により、年間合計約65億円の売上がリカバリーされています。
Source: PR最新情報

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