【電力会社のカスタマーセンター利用実態調査】約4割が「すぐに繋がった」と回答

【電力会社のカスタマーセンター利用実態調査】約4割が「すぐに繋がった」と回答
引っ越しや新生活のタイミングで、電気・ガス・インターネットなどのライフライン手続きは欠かせないものになっています。なかでも電力会社のカスタマーセンターへの問い合わせは時期や時間帯によって混雑することがありますが、利用者は実際にどの程度待ち、どんな準備をして問い合わせているのでしょうか。そこで、電気・ガス・インターネットの開通窓口「電気ガス開始受付センター」を運営している株式会社LOHASTYLEが、暮らしを豊かにするお役立ち情報メディア「LIVIKA」（https://livika.jp/）にて、電力会社のカスタマーセンターの利用実態を調査しました。
Source: PR最新情報

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