「思い出の着物を手放すのは忍びない」買取専門店「諭吉」のAI 音声解析で見えた、1 月の相談に潜むシニア世代の葛藤と安堵～平均通話3 分半。AI が可視化した、効率よりも「対話」を重視する買取現場のリアル～

「思い出の着物を手放すのは忍びない」買取専門店「諭吉」のAI 音声解析で見えた、1 月の相談に潜むシニア世代の葛藤と安堵～平均通話3 分半。AI が可視化した、効率よりも「対話」を重視する買取現場のリアル～
九州エリアを中心に「買取専門店諭吉（ゆきち）」を展開する株式会社DelightZ（本社：福岡県福岡市、代表取締役：黒田裕也）は、自社コンタクトセンターに蓄積された通話データの解析を行いました。
その結果、年末の大掃除シーズンである2025 年12 月から2026 年1 月..
Source: PR最新情報

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