【株式会社SBSマーケティング】「いい意味で期待を裏切る」ことで購買意欲が増したりクレームが減少する!?『エスカレーター効果』

【株式会社SBSマーケティング】「いい意味で期待を裏切る」ことで購買意欲が増したりクレームが減少する!?『エスカレーター効果』
支援会社と事業会社での実務経験をベースに、主にBtoB(企業間取引)分野のマーケティングや販売促進、集客に関連したコンサルティングサービスを提供している株式会社SBSマーケティングは「「いい意味で期待を裏切る」ことで購買意欲が増したりクレームが減少する!?..
Source: PR最新情報

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