015　マークブランディング～中小企業も必須！信頼の証～

記事を書いた人：Youtube登録者30万人【MBA保有の現役記者】上岡正明プロフィール

マークブランディングとは、企業のPR戦略である広告・宣伝という概念ではなく、信頼獲得に必要不可欠なマークを認証・取得することで、永続的な企業ブランドを構築。

企業のあり方をわかりやすくマークで認識してもらうブランディングのことです。

マークを取得することは、大企業のみが行うべきことではなく、中小企業、零細企業、外資系企業にも必要です。

なぜなら「マークブランディング」をしている企業は、消費者やクライアントから管理体制がきちんとしていると認識や判断をされるからです。つまり信頼に繋がります。

ここでマークの一部をご紹介します。

プライバシーマーク（個人情報保護）

個人情報流出事件などが相次ぎ、個人情報のあり方について関心が非常に高まっています。

また、今や個人情報は電子データ化され、きちんと管理されていない場合、加工・編集も容易です。またハッキングやウィルスによる流出の危険性も高く、いったん流出する回収もほぼ不可能です。

個人情報の保護はいまや企業の社会的責任であり、企業の存続をも脅かしかねないほど重大なことです。

プライバシーマーク制度は、財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）が、JISQ15001規格（個人情報保護マネジメントシステム-要求事項）を基準に、民間事業者の個人情報保護に関する管理体制を審査し、規格に準拠していると認定された事業者に対してその証しとして、プライバシーマークの使用を認める制度です。

プライバシーマークの認定は、個人情報保護法の規定を包含するJISQ15001規格に基づいて第三者が客観的に評価する制度であり、法律への適合性はもちろんのこと、自主的により高い保護レベルの個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を確立し、運用していることをアピールする有効なツールとして活用することができます。

ISO27001（情報セキュリティ）

情報技術への依存度が高まるにつれて機密情報や個人情報の漏えい、ネットワーク犯罪等が相次いで発生。

いまや情報セキュリティは、企業の経営管理の重要課題となっています。

ISO27001は、組織が保有する情報にかかわるさまざまなリスクを適切に管理し、組織の価値向上をもたらすISMSの国際規格です。

情報の機密性（C:Confidentiality）・完全性（I:Integrity）・可用性（A:Availability）の3つをバランスよくマネジメントすることで、企業は保有する情報資産を有効に活用することができます。

ISO9001（品質）

急速なグローバル化が進行し、産業界では取引き先の品質保証能力を評価するための世界的な標準が求められていました。

国際標準化機構（ISO）は、世界的に統一された産業上の管理標準として、1987年ISO9000を「国際規格」として制定されました。

ISO9001は、製品やサービスの品質保証を通じて、顧客満足向上と品質マネジメントシステムの継続的な改善を実現する国際規格です。

ISO9001審査を行うことで、品質マネジメントシステムの効果を高めることができ、システム改善の“気づき”を得ることができます。

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