待ったなしのカスハラ対策。現場で実務を担当した講師が解説！オンラインセミナー「今企業が取り組むべきこと　～カスハラを知り・従業員を守るために～」を開催

待ったなしのカスハラ対策。現場で実務を担当した講師が解説！オンラインセミナー「今企業が取り組むべきこと　～カスハラを知り・従業員を守るために～」を開催
ハイテクノロジーコミュニケーションズ株式会社は、2024年11月26日に「カスハラ対応」をテーマとした無料オンラインセミナーを開催します。講師には、15年以上のコンプライアンス推進や危機管理対応の実務経験を持つ株式会社RESQOM代表の次田昌弘氏を迎え、カスタマーハラスメント（カスハラ）への対策強化に向けた企業の実務対応を解説します。本セミナーでは、「クレームとカスハラの違い」「対応体制の構築ポイント」「メンタルケア対策」など、現場で役立つ実践的な内容が提供される予定です。
Source: PR最新情報

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