決定！コンタクトセンター・アワード2021　最優秀部門賞は、みずほ証券、アフラック生命保険、ニッセン、オリックス生命保険、スカパー・カスタマーリレーションズ

決定！コンタクトセンター・アワード2021　最優秀部門賞は、みずほ証券、アフラック生命保険、ニッセン、オリックス生命保険、スカパー・カスタマーリレーションズ
「コンタクトセンター・アワード2021」（主催：株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」、共催：イー・パートナーズ有限会社）の最終審査会が開催され、最優秀部門賞および優秀部門賞、審査員特別賞が決定しました。本アワードは、企業で運営されているコールセンター（コンタクトセンター）における業務改善の取り組みを申請し、参加者同士が相互に評価しあうオープン形式の表彰制度で、今回が18年目。7月にオンライン開催した一次審査会を経て、９社が最終審査会にノミネート。最優秀部門賞は、みずほ証券、アフラック生命保険、ニッセン、オリックス生命保険、スカパー・カスタマーリレーションズの5社が受賞しました。
Source: PR最新情報

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